Envios y entregas
Envíos y entregas
En Blokke Collectibles preparamos cada pedido con cuidado para que llegue hasta tu puerta de forma segura.
Cobertura de envío
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. La disponibilidad, costo y tiempo de entrega pueden variar dependiendo del código postal y la paquetería disponible para tu zona.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez preparado y despachado tu pedido, el tiempo de entrega dependerá del destino y de la paquetería asignada.
Los tiempos de entrega mostrados son estimados y pueden presentarse variaciones por alta demanda, temporadas especiales, condiciones climatológicas, días festivos, zonas extendidas u otras situaciones propias de la operación de la paquetería.
Rastreo de tu pedido
Cuando tu pedido sea enviado y exista un número de guía disponible, podrás utilizarlo para consultar el avance de tu envío directamente con la paquetería correspondiente.
Ten en cuenta que una guía recién generada puede tardar algunas horas en mostrar movimientos.
Dirección de entrega
Antes de finalizar tu compra, verifica cuidadosamente que tu nombre, dirección, código postal, teléfono y demás datos de entrega sean correctos.
Una vez que el pedido haya sido procesado o entregado a la paquetería, es posible que ya no podamos realizar modificaciones en la dirección.
¿Qué pasa si mi pedido presenta un retraso?
Si notas que tu envío no presenta movimientos durante un periodo inusual o ha superado considerablemente el tiempo estimado de entrega, contáctanos con tu número de pedido.
Nuestro equipo te ayudará a revisar el estatus y, cuando corresponda, dar seguimiento con la paquetería.
Pedido marcado como entregado
Si el rastreo indica que tu pedido fue entregado y no lo has recibido, te recomendamos verificar primero con familiares, recepción, vigilancia o vecinos que pudieran haberlo recibido.
Si después de verificarlo sigues sin localizarlo, contáctanos lo antes posible para ayudarte a revisar el caso.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna duda relacionada con tu envío, contáctanos indicando tu número de pedido para que podamos ayudarte más rápido.